OBJETO
En EGUREN R&D SOLUTIONS, S.L. (en adelante HELP TO ENGINEERING) trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales. En este sentido, hemos actualizado nuestra política de privacidad con el fin de informar claramente de cómo recopilamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nosotros.
RESPONSABLE
El interesado/a que facilite a HELP TO ENGINEERING datos de carácter personal a través de esta plataforma o por cualquier otra vía, queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por:
- EGUREN R&D SOLUTIONS, S.L.
- B25654864
- Ed. Entrevias, c/ Llorenç agustí claveria, 105 Pl. 2
- 25191 – Lleida, ESPAÑA
- Tel. 973269539
- help@helptoengineering.com
FINALIDAD
A efectos de lo previsto en la LOPD RGPD, le informamos que los datos que voluntariamente nos esté facilitando en esta plataforma ya través de cualquier otra vía, serán incorporados a nuestros sistemas de información con el fin de poder prestar el servicio técnico de ingeniería online.
Las operaciones previstas para realizar los tratamientos son las siguientes: prestarle servicios solicitados, así como responder a sus consultas o solicitudes.
También podremos utilizar sus datos para ofrecerle información y ofertas sobre nuestros servicios, enviarle comunicaciones, boletines, actividades y noticias de su interés relacionadas con la empresa y su sector de actividad.
DATOS QUE TRATAMOS
Nosotros podremos tratar las siguientes categorías de datos personales proporcionados por usted en completar el formulario necesario para la compra en línea del servicio solicitado.
- Datos de carácter identificativo, como nombre, apellidos, sexo, DNI / NIE, teléfono, correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Datos bancarios, como datos de la tarjeta con la que se efectúa el pago del pedido realizado.
- Datos relativos a la navegación, como información recogida a través de cookies.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante todo el tiempo que el contrato o relación comercial esté vigente y la finalidad para la que se hayan obtenido y mientras no ejerza sus derechos de oposición y / o cancelación indicados.
Una vez finalizada la citada relación, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, en los casos de prestación de servicios solicitados, o bien por consentimiento del interesado, por casos de envío de comunicaciones comerciales y recibir nuestras newsletters.
También el tratamiento de sus datos personales para enviarle circulares informativas, comunicaciones, boletines, actividades y noticias de su interés relacionadas con el servicio contratado se encuentra legitimado por razón de la relación comercial existente con HELP TO ENGINEERING, de conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
CONFIDENCIALIDAD Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. HELP TO ENGINEERING ha adoptado todas las medidas de protección necesarias para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos y centros, cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
Los datos sólo serán accesibles para las personas de la empresa que lo requieran para llevar a cabo las funciones propias de su puesto de trabajo.
HELP TO ENGINEERING no cederá los datos personales a terceros, salvo por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se produciría una información previa solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y / o las entidades a las que se les haya comunicado -en todo caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el usuario-, están obligados a observar el secreto profesional y la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y / o la pérdida de los datos, a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad de los ficheros del prestador, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por las personas interesadas.
DERECHOS
HELP TO ENGINEERING garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPD para proteger los derechos y libertades de las personas interesadas.
Cualquier persona tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento la confirmación sobre si estamos tratando los datos personales que le conciernan.
Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para a las finalidades para las que fueron recogidos.
En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, la portabilidad en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y finalmente, al olvido de las mismas.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esta finalidad concreta.
Todos los derechos mencionados pueden ejercerse mediante solicitud a través de los medios de contacto que figuran en el apartado "RESPONSABLE" de esta política de privacidad o bien a través de la dirección help@helptoengineering.com.
Asimismo, le comunicamos que puede presentar una reclamación directamente ante la Agencia Española de Protección de datos (agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a los mencionados organismos.
FORMULARIOS WEB
HELP TO ENGINEERING, informará de forma clara e intuitiva, los datos que serán obligatorias y necesarias aportar.
Mediante la indicación e introducción de los datos, el usuario otorga el consentimiento inequívoco a HELP TO ENGINEERING, para que proceda al tratamiento de los datos facilitados por las finalidades mencionadas.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos o servicios de HELP TO ENGINEERING.
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, HELP TO ENGINEERING está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el art. 5 del RGPD y al arte. 4 de la LOPD, los que son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación al interesado y adecuados, pertinentes y limitadas en relación con la finalidad para la que son tratadas.
CONTENIDOS Y ENLACES
HELP TO ENGINEERING se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus distintas plataformas, pudiendo limitar o no permitir el acceso a la información.
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CAMBIOS POLÍTICA DE PRIVACIDAD
HELP TO ENGINEERING se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
CORREOS COMERCIALES
De acuerdo con la LSSICE, HELP TO ENGINEERING no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente autorizados por el afectado o que resulten de tener contratado algún servicio. En consecuencia, en cualquiera de los formularios que puedan aparecer en este sitio web y otras plataformas, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir información de HELP TO ENGINEERING, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
LEGISLACIÓN
Con carácter general, las relaciones entre HELP TO ENGINEERING con los usuarios de cualquiera de sus servicios telemáticos, están sometidos a la legislación y jurisdicción españolas a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Lleida.